Hoe kunnen wij je helpen?

Hoe kunnen wij je helpen?

Heb je vragen of advies nodig? Neem gerust contact met ons op!

Envoyez-nous un message !

Heb je een vraag?

Algemeen

Kan ik als particulier of als bedrijf bestellen?

Zowel consumenten als bedrijven en kmo's kunnen bij ons een bestelling plaatsen.

Verzenden & Levering

Wanneer heb ik recht op gratis verzending?

Om in aanmerking te komen voor gratis verzending moet de minimale bestelwaarde €500 euro of meer bedragen. Bij bestellingen onder €500 euro worden er wel verzendkosten aangerekend op basis van gewicht. Voor meer info klik op verzendbeleid

In welke landen levert jullie webshop?

Onze webshop levert momenteel in België Nederland, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk.

Op welke dagen verwerken jullie bestellingen?

Wij verwerken enkel bestellingen op weekdagen Ma-Vrij tussen 08.00 - 18.00. Gedurende weekenden en feestdagen is onze winkel gesloten en verwerken we dus geen bestellingen.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Standaard levertermijn is 1 -3 werkdagen binnen België. Mocht dit uitzonderlijk afwijken dan staan de levering details vermeld in uw bevestigings mail.

Welke vervoerders gebruiken jullie?

We gebruiken alle grote vervoerders en lokale koerierspartners.

Product

Als het product niet zichtbaar is in jullie shop betekent dat dit dan niet leverbaar is?

Niet alle producten die wij kunnen leveren staan online zichtbaar in de shop. Indien u een product of merk niet kan vinden. Stuur ons dan een email en wij helpen u zo snel mogelijk verder.

Kan ik mijn product retourneren?

We streven er altijd naar om ervoor te zorgen dat onze klanten van onze producten houden, maar als een comsument toch een bestelling moet retourneren, helpen we je graag verder. Stuur ons gewoon een rechtstreekse e-mail en we zullen u door het proces leiden. Lees onzeAlgemene voorwaardengoed voor u een bestelling plaatst!

Wanneer gelden kortings codes?

Kortings codes zijn enkel geldig op producten die niet in de aanbieding staan.

Bij wie heb ik garantie?

De product leverancier is altijd verantwoordelijk voor technische defecten. WIj helpen u zo goed mogelijk om uw product op te sturen naar de fabrikant mits deze nog onder garantie valt.

Technische ondersteuning

Indien u ondersteuning wenst bij het configureren van uw product besteld in onze webshop dan kunt u ons altijd een mail sturen met uw vragen

Kan ik een hpe server laten configureren op mijn voorwaarden met uitgebreide garantie?

Jazeker is dat mogelijk in de shop staan enkel BTO configuraties van HPE Proliant Servers. Deze zijn al deels voor geconfigureerd vanuit hpe. Wenst u een configuratie op basis van uw specificatie neem dan contact op en dan helpen we u verder.

© 2024 Josatech IT Supplies, Commerce électronique propulsé par Shopify

  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Maestro
  • Mastercard
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Union Pay
  • Visa

Connexion

Vous avez oublié votre mot de passe ?

Vous n'avez pas encore de compte ?
Créer un compte